Vantaan Taksi ja sen tytäryhtiö Logi Point on monille vantaalaisille yrityksille ja julkisille toimijoille tuttu kumppani – ei vain kilpailukykyisen hinnan takia, vaan ennen kaikkea siksi, että meillä on periaate: sopimukset hoidetaan kuten ne kuuluukin hoitaa eli erittäin hyvin. Meille laadukas palvelu ja asiakkaidemme turvallisuus eivät ole lisäpalveluita – ne ovat lähtökohta.

Turvallisuus ennen kaikkea

Olipa kyse koululaisten tai päiväkotilasten kuljettamisesta, inva-kyydeistä tai yritysten henkilöstökuljetuksista, yksi asia on meille kaikille Vantaan Taksilla ja Logi Pointilla yhteinen: asiakkaan turvallisuus menee kaiken edelle.

• Kyytiläiset eivät jää tienvarteen odottamaan. Kuljettajamme varmistavat, että jokainen matkustaja pääsee perille turvallisesti ja asianmukaisesti.
  
• Erityiskyydit hoitaa aina koulutettu kuljettaja, joka tuntee apuvälineiden, kuten pyörätuolien, turvallisen käsittelyn.
  
• Kalusto ja lisävarusteet valitaan kuljetuksen tarpeen mukaan, ei ”riittävän hyvän” vaan parhaan ratkaisun perusteella.
  

Nämä asiat eivät tapahdu itsestään – ne vaativat koulutusta, vastuullisuutta ja aitoa halua tehdä asiat oikein. Jotta pääsemme tavoitteisiimme, valvomme tehtyjen sopimusten noudattamista jatkuvasti ja mittaamme myös asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti. 

Palveluasenne, joka näkyy ja tuntuu

Meille palveluasenne tarkoittaa sitä, että emme tyydy minimiin. Joku voisi sanoa kansainvälisesti, että olemme valmiita kulkemaan sen kuuluisan extramailin. Esimerkiksi reittien optimoinnissa tähtäämme siihen, että asiakkaat matkustavat sujuvasti ja tehokkaasti – samalla kun yhdistelykyydeillä vähennämme päästöjä ja pidämme kustannukset kurissa.

Hyvin hoidettu kyyti on meille paljon enemmän kuin siirtymä paikasta A paikkaan B. Se on osa asiakkaan arkea, ja meidän tehtävämme on tehdä siitä mahdollisimman turvallinen, mukava ja luotettava kokemus.

Säästöjä – mutta ei laadun kustannuksella

On helppo optimoida vain hintaa – mutta se ei ole meidän tapamme. Me uskomme, että kestävä liiketoiminta rakentuu tasapainosta: taloudellinen tehokkuus, erinomainen palvelu ja asiakkaiden turvallisuus kulkevat meillä käsi kädessä. Kun yhdistämme kyytejä fiksusti, säästämme sekä euroja että ympäristöä, ilman kompromisseja palvelun laadussa.

Asiakkaiden luottamuksen arvoisia

Sidosryhmämme ovat nostaneet esiin vahvuuksinamme erityisesti:

• Panostuksen kuljettajien koulutukseen ja turvallisuuteen
  
• Sitoutumisen palvelulupauksiin
  
• Luotettavuuden ja laadun, joka näkyy jokaisessa kyydissä​
  

Meille luottamus ei ole itsestäänselvyys – se ansaitaan joka päivä, joka ajomatkalla. Ja siksi olemme valmiita tekemään enemmän.